• banner_top

Служба за одржување

Ве молиме подгответе ги следните информации:

1. ИД на клиент;2. Тип на производ;3. Идентификациски број на производот

Идентификацискиот број на производот или кодот на датумот може да бидат на различни позиции на производот.Ве молиме осигурајте се дека производот е при рака, нашиот сервисен претставник ќе ви помогне да го најдете

Производите на брендот Handheld-Wireless обезбедуваат услуга со гаранција од 1 година.Гарантната услуга е само за корисникот кој го купува производот од нас.Гарантниот сервис не е пренослив.

Ако производот е во гарантен период

Ве молиме контактирајте со нас и испратете го производот назад во нашиот сервисен центар за поправка според процесот на поправка.После тоа, нашата компанија ќе избере да го поправи или замени производот според ситуацијата и да се погрижи да се врати на најсоодветното ниво на изведба, не наплаќајте никакви надоместоци.

Ако сте купиле производ од овластен дистрибутер од трета страна

Ве молиме контактирајте го дистрибутерот и наведете го серискиот број на производот.Вашиот дилер директно ќе ја контактира нашата компанија за да организира поправка на производот.

Ако производот е надвор од гаранција

Обезбедуваме услуги за одржување платено за сите производи од брендот Handheld-Wireless, контактирајте со службата за корисници и испратете ги производите што треба да се поправат заедно со записот за датумот на купување до нашиот центар за постпродажни услуги.