以下の情報を用意してください。
1. 顧客ID; 2. 製品タイプ; 3. 製品ID番号
製品ID番号または日付コードは、製品の異なる位置に記載されている場合があります。製品がお手元にあることをご確認ください。弊社のサービス担当者がお探しのお手伝いをいたします。
Handheld-Wirelessブランド製品には1年間の保証サービスが付帯されます。保証サービスは、当社から製品をご購入いただいたユーザーのみを対象としており、譲渡することはできません。
修理手順に従い、ご連絡の上、製品を修理サービスセンターまでご返送ください。その後、状況に応じて修理または交換を行い、最適な性能レベルに回復いたします。費用は一切かかりません。
販売店にご連絡いただき、製品のシリアル番号をお知らせください。販売店が直接当社に連絡し、製品の修理を手配いたします。
Handheld-Wirelessブランド製品すべてに有償メンテナンスサービスをご提供しておりますので、カスタマーサービスまでご連絡の上、修理が必要な製品をご購入日記録とともに弊社アフターサービスセンターまでお送りください。