次の情報を準備してください。
1. 顧客ID;2. 製品タイプ;3. 製品ID番号
製品 ID 番号または日付コードは、製品の異なる位置にある場合があります。製品が手元にあることを確認してください。当社のサービス担当者が製品を見つけるお手伝いをします。
Handheld-Wireless ブランド製品には 1 年間の保証サービスが提供されます。保証サービスは当社で製品をご購入いただいたユーザー様のみが対象となります。保証サービスは譲渡できません。
弊社にご連絡の上、修理手順に従って製品を弊社修理サービスセンターまでご返送ください。その後、当社は状況に応じて製品の修理または交換を選択し、最適なパフォーマンスレベルに確実に復元します。料金はかかりません。
販売代理店に連絡し、製品のシリアル番号をお知らせください。製品の修理につきましては、販売店より直接弊社にご連絡させていただきます。
当社はすべての Handheld-Wireless ブランド製品に対して有償保守サービスを提供しています。カスタマー サービスにご連絡の上、修理が必要な製品を購入日の記録とともに当社のアフター サービス センターまでお送りください。