• vrh_bannera

Usluge održavanja

Molimo vas da pripremite sljedeće podatke:

1. ID kupca; 2. Vrsta proizvoda; 3. ID broj proizvoda

ID broj proizvoda ili datumski kod mogu se nalaziti na različitim mjestima na proizvodu. Molimo vas da provjerite imate li proizvod pri ruci, naš predstavnik servisa će vam pomoći da ga pronađete.

Za proizvode marke Handheld-Wireless jamstvo traje 1 godinu. Jamstveno jamstvo vrijedi samo za korisnika koji je proizvod kupio od nas. Jamstveno jamstvo nije prenosivo.

Ako je proizvod u jamstvenom roku

Molimo kontaktirajte nas i pošaljite proizvod natrag u naš servisni centar prema postupku popravka. Nakon toga, naša tvrtka će odlučiti hoće li popraviti ili zamijeniti proizvod ovisno o situaciji i osigurati da se vrati na najprikladniju razinu performansi, bez ikakvih naknada.

Ako ste proizvod kupili od ovlaštenog distributera treće strane

Molimo kontaktirajte distributera i navedite serijski broj proizvoda. Vaš prodavač će izravno kontaktirati našu tvrtku kako bi dogovorio popravak proizvoda.

Ako je proizvod izvan jamstva

Nudimo plaćene usluge održavanja za sve proizvode marke Handheld-Wireless. Molimo kontaktirajte korisničku službu i pošaljite proizvode koje je potrebno popraviti zajedno s datumom kupnje u naš postprodajni servisni centar.