Калі ласка, падрыхтуйце наступную інфармацыю:
1. Ідэнтыфікатар кліента; 2. Тып прадукту; 3. Ідэнтыфікацыйны нумар прадукту
Ідэнтыфікацыйны нумар прадукту або код даты могуць знаходзіцца ў розных месцах на прадукце. Калі ласка, пераканайцеся, што прадукт пад рукой, наш прадстаўнік службы падтрымкі дапаможа вам яго знайсці.
На прадукцыю маркі партатыўных бесправадных прылад прадастаўляецца гарантыйнае абслугоўванне на 1 год. Гарантыйнае абслугоўванне прадастаўляецца толькі карыстальнікам, якія набылі прадукт у нас. Гарантыйнае абслугоўванне не перадаецца іншай асобе.
Калі ласка, звяжыцеся з намі і адпраўце прадукт назад у наш сэрвісны цэнтр у адпаведнасці з працэдурай рамонту. Пасля гэтага наша кампанія вырашыць, ці трэба адрамантаваць або замяніць прадукт у залежнасці ад сітуацыі, і гарантуе, што ён будзе адноўлены да найбольш прыдатнага ўзроўню прадукцыйнасці, без спагнання платы.
Калі ласка, звяжыцеся з дыстрыбутарам і паведаміце серыйны нумар прадукту. Ваш дылер звяжацца непасрэдна з нашай кампаніяй, каб дамовіцца аб рамонце прадукту.
Мы прапануем платнае тэхнічнае абслугоўванне для ўсіх прадуктаў маркі Handheld-Wireless. Калі ласка, звяжыцеся са службай падтрымкі кліентаў і дашліце прадукты, якія патрабуюць рамонту, разам з датай пакупкі ў наш цэнтр пасляпродажнага абслугоўвання.