• banner_top

Услуги по поддръжка

Моля, подгответе следната информация:

1. Идентификационен номер на клиента; 2. Тип продукт; 3. Идентификационен номер на продукта

Идентификационният номер на продукта или кодът за дата може да са на различни позиции върху продукта. Моля, уверете се, че продуктът е под ръка, нашият сервизен представител ще ви помогне да го намерите.

Продуктите с марката Handheld-Wireless предлагат 1 година гаранционно обслужване. Гаранционното обслужване е само за потребителя, закупил продукта от нас. Гаранционното обслужване не е прехвърляемо.

Ако продуктът е в гаранционен срок

Моля, свържете се с нас и изпратете продукта обратно в нашия сервизен център, съгласно процедурата за ремонт. След това нашата компания ще избере дали да ремонтира или замени продукта според ситуацията и ще гарантира, че той ще бъде възстановен до най-подходящото ниво на производителност, без да начислява никакви такси.

Ако сте закупили продукт от оторизиран дистрибутор на трета страна

Моля, свържете се с дистрибутора и предоставете серийния номер на продукта. Вашият дилър ще се свърже директно с нашата компания, за да уреди ремонта на продукта.

Ако продуктът е извън гаранция

Ние предлагаме платени услуги за поддръжка на всички продукти с марка Handheld-Wireless. Моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти и изпратете продуктите, които се нуждаят от ремонт, заедно с документа за дата на покупка, до нашия сервизен център.