Ju lutemi përgatitni informacionin e mëposhtëm:
1. ID-ja e klientit; 2. Lloji i produktit; 3. Numri i ID-së së produktit
Numri i identifikimit të produktit ose kodi i datës mund të jenë në pozicione të ndryshme të produktit. Ju lutemi sigurohuni që produkti të jetë afër, përfaqësuesi ynë i shërbimit do t'ju ndihmojë ta gjeni atë.
Produktet e markës Handheld-Wireless ofrojnë shërbim garancie 1-vjeçar. Shërbimi i garancisë është vetëm për përdoruesin që blen produktin nga ne. Shërbimi i garancisë nuk është i transferueshëm.
Ju lutemi të na kontaktoni dhe ta dërgoni produktin përsëri në qendrën tonë të shërbimit të riparimit sipas procesit të riparimit. Pas kësaj, kompania jonë do të zgjedhë ta riparojë ose zëvendësojë produktin sipas situatës dhe do të sigurojë që ai të rikthehet në nivelin më të përshtatshëm të performancës, pa ngarkuar asnjë tarifë.
Ju lutemi të kontaktoni distributorin dhe të jepni numrin serial të produktit. Shitësi juaj do të kontaktojë drejtpërdrejt kompaninë tonë për të rregulluar riparimin e produktit.
Ne ofrojmë shërbime mirëmbajtjeje me pagesë për të gjitha produktet e markave Handheld-Wireless, ju lutemi të kontaktoni shërbimin ndaj klientit dhe të dërgoni produktet që duhen riparuar së bashku me regjistrimin e datës së blerjes në qendrën tonë të shërbimit pas shitjes.