• banner_top

Servei de Manteniment

Si us plau, prepareu la informació següent:

1. ID de client;2. Tipus de producte;3. Número d'identificació del producte

El número d'identificació del producte o el codi de data poden estar en diferents posicions del producte.Si us plau, assegureu-vos que el producte estigui a mà, el nostre representant de servei us ajudarà a trobar-lo

Els productes de marca sense fil portàtils ofereixen 1 any de servei de garantia.El servei de garantia és només per a l'usuari que ens adquireixi el producte.El servei de garantia no és transferible.

Si el producte es troba al període de garantia

Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres i torneu a enviar el producte al nostre centre de servei de reparació segons el procés de reparació.Després d'això, la nostra empresa optarà per reparar o substituir el producte d'acord amb la situació i assegurar-se que es restableixi al nivell de rendiment més adequat, no cobrarà cap taxa.

Si heu comprat un producte a un distribuïdor autoritzat de tercers

Poseu-vos en contacte amb el distribuïdor i proporcioneu el número de sèrie del producte.El vostre distribuïdor es posarà en contacte directament amb la nostra empresa per organitzar la reparació del producte.

Si el producte està fora de garantia

Oferim serveis de manteniment de pagament per a tots els productes de la marca Handheld-Wireless, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client i envieu els productes que cal reparar juntament amb el registre de la data de compra al nostre centre de servei postvenda.