• banner_top

Serviciu de intretinere

Vă rugăm să pregătiți următoarele informații:

1. ID client;2. Tip produs;3. Numărul de identificare a produsului

Numărul de identificare a produsului sau codul de dată pot fi în diferite poziții ale produsului.Vă rugăm să vă asigurați că produsul este la îndemână, reprezentantul nostru de service vă va ajuta să îl găsiți

Produsele de marcă Handheld-Wireless oferă un serviciu de garanție de 1 an.Serviciul de garanție este doar pentru utilizatorul care achiziționează produsul de la noi.Serviciul de garanție nu este transferabil.

Dacă produsul este în perioada de garanție

Vă rugăm să ne contactați și să trimiteți produsul înapoi la centrul nostru de service de reparații conform procesului de reparație.După aceea, compania noastră va alege să repare sau să înlocuiască produsul în funcție de situație și să se asigure că acesta este restaurat la cel mai potrivit Nivel de performanță, nu percepe nicio taxă.

Dacă ați achiziționat un produs de la un distribuitor autorizat terță parte

Vă rugăm să contactați distribuitorul și să furnizați numărul de serie al produsului.Dealerul dumneavoastră va contacta direct compania noastră pentru a aranja repararea produsului.

Dacă produsul este în afara garanției

Oferim servicii de întreținere plătite pentru toate produsele de marcă Handheld-Wireless, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți și să trimiteți produsele care trebuie reparate împreună cu data achiziției către centrul nostru de service post-vânzare.