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Servicio de mantenimiento

Por favor prepare la siguiente información:

1. Identificación del cliente;2. Tipo de producto;3. Número de identificación del producto

El número de identificación del producto o el código de fecha pueden estar en diferentes posiciones del producto.Asegúrese de tener el producto a mano, nuestro representante de servicio lo ayudará a encontrarlo.

Los productos de la marca Handheld-Wireless brindan un servicio de garantía de 1 año.El servicio de garantía es solo para el usuario que nos compra el producto.El servicio de garantía no es transferible.

Si el producto está dentro del período de garantía

Comuníquese con nosotros y envíe el producto a nuestro centro de servicio de reparación de acuerdo con el proceso de reparación.Después de eso, nuestra empresa optará por reparar o reemplazar el producto según la situación y se asegurará de que se restablezca al nivel de rendimiento más adecuado, sin cobrar ninguna tarifa.

Si compró un producto de un distribuidor autorizado externo

Comuníquese con el distribuidor y proporcione el número de serie del producto.Su distribuidor se pondrá en contacto directamente con nuestra empresa para organizar la reparación del producto.

Si el producto está fuera de garantía

Brindamos servicios de mantenimiento pagos para todos los productos de la marca Handheld-Wireless; comuníquese con el servicio de atención al cliente y envíe los productos que deben repararse junto con el registro de la fecha de compra a nuestro centro de servicio posventa.