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Servicio de mantenimiento

Por favor prepare la siguiente información:

1. ID del cliente; 2. Tipo de producto; 3. Número de identificación del producto

El número de identificación del producto o el código de fecha pueden estar en diferentes lugares. Asegúrese de tener el producto a mano; nuestro representante de servicio le ayudará a encontrarlo.

Los productos de la marca Wireless-Handheld ofrecen un año de garantía. Esta garantía es exclusiva para el usuario que nos compra el producto. La garantía no es transferible.

Si el producto está en el período de garantía

Contáctenos y envíe el producto a nuestro centro de reparación según el proceso de reparación. Posteriormente, nuestra empresa decidirá si reparará o reemplazará el producto según la situación y se asegurará de que vuelva a funcionar correctamente, sin costo alguno.

Si compró un producto de un distribuidor autorizado externo

Contacte al distribuidor y proporciónele el número de serie del producto. Su distribuidor se pondrá en contacto directamente con nosotros para gestionar la reparación.

Si el producto está fuera de garantía

Brindamos servicios de mantenimiento pagos para todos los productos de la marca Portable-Wireless, comuníquese con el servicio al cliente y envíe los productos que necesitan ser reparados junto con el registro de la fecha de compra a nuestro centro de servicio posventa.