• banner_top

خدمة الصيانة

الثابتة والمتنقلة إعداد المعلومات التالية:

1. معرف العميل.2. نوع المنتج؛3. رقم معرف المنتج

قد يكون رقم معرف المنتج أو رمز التاريخ في مواضع مختلفة للمنتج.يرجى التأكد من أن المنتج في متناول اليد، وسوف يساعدك ممثل الخدمة لدينا في العثور عليه

توفر منتجات العلامة التجارية اللاسلكية المحمولة خدمة ضمان لمدة عام.خدمة الضمان مخصصة فقط للمستخدم الذي قام بشراء المنتج منا.خدمة الضمان غير قابلة للتحويل.

إذا كان المنتج في فترة الضمان

يرجى الاتصال بنا وإرسال المنتج مرة أخرى إلى مركز خدمة الإصلاح الخاص بنا وفقًا لعملية الإصلاح.بعد ذلك، ستختار شركتنا إصلاح المنتج أو استبداله وفقًا للحالة والتأكد من إعادته إلى مستوى الأداء الأنسب، دون تحصيل أي رسوم.

إذا قمت بشراء منتج من موزع معتمد لجهة خارجية

يرجى الاتصال بالموزع وتقديم الرقم التسلسلي للمنتج.سوف يقوم الوكيل الخاص بك بالاتصال بشركتنا مباشرة لترتيب عملية إصلاح المنتج.

إذا كان المنتج خارج الضمان

نحن نقدم خدمات صيانة مدفوعة الأجر لجميع المنتجات ذات العلامات التجارية اللاسلكية المحمولة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وإرسال المنتجات التي تحتاج إلى إصلاح مع سجل تاريخ الشراء إلى مركز خدمة ما بعد البيع لدينا.