• banner_top

Údržbářský servis

Připravte si prosím následující informace:

1. ID zákazníka; 2. Typ produktu; 3. Číslo ID produktu

Číslo ID produktu nebo datový kód se mohou nacházet na produktu na různých místech. Ujistěte se prosím, že máte produkt po ruce, náš servisní zástupce vám ho pomůže najít.

Na produkty značky Handheld-Wireless se vztahuje záruka 1 rok. Záruční servis je určen pouze pro uživatele, kteří si produkt zakoupili u nás. Záruční servis je nepřenosný.

Pokud je výrobek v záruční době

Kontaktujte nás a zašlete výrobek zpět do našeho servisního střediska v souladu s postupem opravy. Poté naše společnost podle situace rozhodne, zda výrobek opraví nebo vymění, a zajistí, aby byl obnoven do nejvhodnějšího stavu, bez jakýchkoli poplatků.

Pokud jste produkt zakoupili od autorizovaného distributora třetí strany

Kontaktujte prosím distributora a uveďte sériové číslo produktu. Váš prodejce bude kontaktovat přímo naši společnost a domluví si opravu produktu.

Pokud je výrobek mimo záruku

Pro všechny produkty značky Handheld-Wireless poskytujeme placené servisní služby. Kontaktujte prosím zákaznický servis a zašlete produkty, které je třeba opravit, spolu s dokladem o datu nákupu do našeho poprodejního servisního střediska.