• banner_top

Onderhoudsdienst

Houd de volgende informatie bij de hand:

1. Klant-ID; 2. Producttype; 3. Product-ID-nummer

Het product-ID-nummer of de datumcode kan op verschillende posities op het product staan. Zorg ervoor dat u het product bij de hand hebt, onze servicemedewerker helpt u graag verder.

Producten van het merk Handheld-Wireless hebben 1 jaar garantie. De garantie geldt alleen voor gebruikers die het product bij ons kopen. De garantie is niet overdraagbaar.

Als het product binnen de garantieperiode valt

Neem contact met ons op en stuur het product terug naar ons reparatiecentrum volgens het reparatieproces. Daarna zal ons bedrijf, afhankelijk van de situatie, beslissen om het product te repareren of te vervangen en ervoor zorgen dat het product weer optimaal presteert. Hiervoor brengen we geen kosten in rekening.

Als u een product hebt gekocht bij een geautoriseerde externe distributeur

Neem contact op met de distributeur en geef het serienummer van het product door. Uw dealer neemt dan rechtstreeks contact op met ons bedrijf om de reparatie van het product te regelen.

Als het product niet meer onder de garantie valt

Wij bieden betaalde onderhoudsdiensten voor alle producten van het merk Handheld-Wireless. Neem contact op met de klantenservice en stuur de te repareren producten samen met de aankoopdatum naar ons aftersales-servicecentrum.